VPN29 / SETUP
クライアントとサブスクリプションの追加ガイド
アカウント、プラン、サブスクリプション、クライアント、接続確認の順に進めます。済んでいる手順は飛ばして構いません。まず接続できる状態にしてから、地域やルール設定を調整しましょう。
ACCOUNT
アカウントを作成してログイン情報を保存する
VPN29のユーザーパネルでアカウント作成画面を開き、表示される案内に従ってユーザー名とパスワードを入力します。メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。ユーザー名は見分けやすいものにし、パスワードは他のサイトと使い回さないでください。送信前に入力内容を見直し、入力モードやパスワードの大文字・小文字も確認しましょう。入力ミスをアカウントの不具合と誤認しないためにも大切です。
作成後、パネルの案内に従ってアカウント概要を開きます。ログイン画面に戻った場合は、先ほど保存したユーザー名とパスワードでログインしてください。概要を表示できれば、アカウント作成は完了です。この時点でサブスクリプションや回線が表示されなくても、アカウントを何度も作り直す必要はありません。プランを選択して開通済みか確認しましょう。
ログイン情報は、信頼できるパスワード管理ツールに保存することをおすすめします。アカウント作成にメールアドレスは不要のため、未登録のメールアドレスでアカウントを復旧できるとは限りません。認証情報の復旧方法があるかどうかは、ログインページとアカウント設定の実際の表示をご確認ください。共有パソコンを使う場合はログイン状態を保存せず、利用後にパネルからログアウトしてください。
送信後に結果がはっきり表示されない場合は、まず画面の案内を確認してから、通常どおりログインできるか試してください。何度も続けて送信したり、パスワードのスクリーンショットを公開の掲示板に投稿したりしないでください。サポートが必要な場合は、パネルで利用できる問い合わせフォームから、どの画面で止まったかを説明し、エラー文を伝えてください。
BILLING
プランを選び、注文内容を確認する
パネルのプランページを開き、まず利用頻度を考えて選びましょう。必ずしもデータ容量の大きいプランが最適とは限りません。継続利用には月額プランが適しています。¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は開通日を基準に毎月リセットされます。リセット日は一律の月初ではなく、開通日が基準です。現在利用できるデータ容量は、アカウント概要の表示をご確認ください。
利用間隔が空く場合は、データプランも比較してみましょう。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。データプランは容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。月額プランのリセット方式とは異なるため、選択前に違いを確認してください。データプランの使い方を月額プランに当てはめたり、月額プランのリセット方式をデータプランに当てはめたりしないようご注意ください。
プランを選んだら注文確認ページに進み、プラン名、データ容量、課金方式、支払金額を確認してから、画面に表示される方法で支払います。VPN29はAlipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。具体的な手順は決済画面の案内に従ってください。支払い後はパネルに戻り、注文とプランの状態を確認しましょう。決済画面を閉じただけで開通済みと判断しないでください。
支払いの確認中は、注文情報を保管したうえでパネルの状態を確認してください。画面がすぐに更新されないからといって、注文を重複させないようにしましょう。月額プランを途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に換算されます。プラン期間をそのまま足し合わせて見積もることはできません。VPN29は60日間の無条件返金保証を提供しています。申請条件は利用規約をご確認ください。同時接続できるデバイス数に上限はありません。容量を選ぶ際は、実際のデータ使用量を目安にしてください。
料金の全体像は、まずプランページでご確認ください。プランを決めたらパネルで注文を確定します。次にサブスクリプションを取得するため、アカウント概要でプランが利用可能な状態か確認しましょう。
SUBSCRIPTION
パネルでサブスクリプション設定を取得する
アカウント概要に戻り、プランの状態と残りデータ容量を確認してから、サブスクリプション関連の操作を探します。パネルには、クライアントへの追加、サブスクリプションのコピー、その他の設定方法が表示される場合があります。実際の画面で利用できる項目を選んでください。サブスクリプションを使うと、利用可能な回線や関連設定をクライアントに渡せます。パネルにログインできた状態と、クライアントが設定を取得した状態は別です。
対応するクライアントをインストール済みの場合は、パネルに表示されている、そのクライアント用の追加方法を使うと便利です。ブラウザーからアプリを開く確認が表示されたら、対象のアプリが正しいことを確かめてから許可してください。システムがアプリを認識しない場合は、次の手順でクライアントをインストールしてから再度試せます。追加ボタンを何度も押す必要はありません。
手動で追加するには、パネルでサブスクリプションリンクをコピーし、クライアントのサブスクリプションまたは設定画面に切り替えます。「リンクから追加」を選んで、コピーした内容を貼り付けてください。保存後に設定を更新またはダウンロードし、回線一覧が表示されたら、その設定を現在の使用対象にします。アドレスを保存しただけで設定の更新に成功していなければ、追加は完了していません。
サブスクリプションリンクは、アカウント認証情報と同じように安全に保管してください。公開ページ、スクリーンショット、グループチャット、不明な変換ツールに貼り付けないでください。リンクにはサブスクリプションを識別する認証情報が含まれる場合があります。問題を調べる際は、まずリンクの該当部分を隠してください。外部に漏れた可能性がある場合は、パネルにリセット機能があるか確認します。明確な操作項目が見当たらない場合は、パネルの問い合わせフォームで対処方法を確認し、リンク内の文字を自分で変更しないでください。
クライアントで形式がサポートされていないと表示された場合は、アドレスを別の形式に書き換えるのではなく、クライアントに合ったサブスクリプションの追加方法を選んでいるか確認してください。対応する設定形式は、実際のパネルとアプリの説明をご確認ください。サブスクリプションの提供元とクライアントの組み合わせを確認してから、インストールと追加を続けましょう。
CLIENTS
各プラットフォームでクライアントを設定する
パネルのクライアントダウンロードページから、使用するOSに対応したVPN29クライアントを入手してください。パネルに記載された対応バージョンを選び、同じ名前のインストーラーを自分で検索する必要はありません。Windows、macOS、Android、Linuxでは、ログイン後にクライアントを入手できます。プラン購入は不要ですが、接続には利用可能なプランとサブスクリプションが必要です。iOSのダウンロード条件はパネルの表示をご確認ください。以下では、デスクトップとモバイルのVPNクライアントで一般的な手順を紹介します。ボタン名は異なる場合があります。
Windows:追加後にシステムプロキシを有効にする
パネルに表示されたWindows用デスクトップクライアントを選び、ダウンロード後にインストールウィザードの案内に従ってインストールし、起動します。初回起動時に、サブスクリプションまたは設定の管理画面を開き、パネルの追加機能を使うか、リンクから設定を追加します。保存して更新し、回線一覧が表示されたら現在の設定を選び、接続先の回線を選択してください。ダウンロードに成功していない空の設定を使用中にしないでください。
続いて、クライアントの案内に従ってシステムプロキシまたは接続機能を有効にします。動作モードの有効化時にシステムから権限を求められた場合は、インストールしたクライアントからの要求であることを確認して許可してください。設定の競合を避けるため、他のプロキシソフトは終了しておきましょう。ブラウザーでは接続できても特定のアプリに変化がない場合は、そのアプリがシステムプロキシを利用するか確認してください。すぐに回線の不具合と決めつけないようにしましょう。
macOS:権限と現在の設定を確認する
パネルに表示されたmacOS用デスクトップクライアントを使い、デバイスのアーキテクチャに合ったバージョンを選びます。インストール後にアプリを起動し、サブスクリプションまたは設定画面からパネルで取得したサブスクリプションを追加します。設定を更新して、現在の設定として選択してください。ブラウザーから追加してもクライアントが起動しない場合は、ブラウザーの権限確認を何度も試さず、リンクを手動でコピーする方法に切り替えましょう。
ネットワーク拡張機能やVPNの権限を求められた場合は、アプリの案内に従ってシステム設定で確認してください。該当する要求が表示されたときだけ対応すればよく、あらかじめすべてのネットワーク権限を変更する必要はありません。許可したらアプリに戻り、接続状態を確認します。権限が反映されないと表示された場合は、画面の案内に従ってアプリを再度開き、設定が正常に読み込まれるか確認してください。
Android:VPN接続を許可する
パネルからAndroid用モバイルクライアントを入手し、システムの案内に従ってインストールします。アプリのサブスクリプションまたは設定画面からリンクを追加してください。設定を更新して回線を選び、接続をタップします。初めてVPN接続を確立するとき、通常はAndroidのシステム権限確認が表示されます。アプリ名を確認して許可し、クライアントに戻って接続状態を確認してください。
バックグラウンドに切り替えると接続が切れやすい場合は、システムがクライアントのバックグラウンド動作やバッテリー使用を制限していないか確認し、デバイスの設定で必要な動作を許可してください。設定項目の名称はメーカーによって異なるため、システム画面の表示に従います。また、別のアプリがVPN接続を使用していないか確認しましょう。切り替える場合は、先に使用中のアプリを正常に切断してからVPN29クライアントを起動してください。
iOS:パネルの利用条件に従ってクライアントを入手する
パネルのクライアントダウンロードページで、iOS用の入口を確認します。iOSクライアントは、購入済みで有効期限内のプランを利用しているユーザーのみダウンロードできます。ページに利用条件を満たしていないと表示された場合は、まずプランの状態を確認し、パネルの案内に従ってください。ダウンロード先がApp Storeに移動したら、パネルに案内されたアプリであることを確認して、通常の手順で入手・起動します。
パネルに戻り、対応する追加方法を使うか、クライアントの設定画面でサブスクリプションを手動で追加し、更新後に回線を選択します。初めて接続するときは、iOSの案内に従ってVPN構成の追加を許可し、必要な端末上の確認を完了してください。その後、クライアントに戻って現在の設定と接続状態を確認します。システムにVPNの表示が出ても、接続が確立したことを示すだけです。利用したいアプリが想定した回線を使っているか、続けて確認しましょう。
VPN29はLinuxにも対応しています。インストールと設定の追加方法は、パネルに掲載されたクライアントの説明をご確認ください。どのプラットフォームでも確認するポイントは共通です。設定が更新されていること、現在の設定が選択されていること、接続に必要な権限が許可されていることを確認しましょう。高度な設定を調整する前に、これらの基本項目を確認すると問題を特定しやすくなります。
VERIFY
接続先を選び、動作を確認する
クライアントで利用するサービスに合った出口地域を選び、接続を有効にします。最初から回線、ルール、動作モードを同時に変更する必要はありません。初期設定のまま、まず接続できるか確認しましょう。地域や回線の種類については世界各地のノードをご覧ください。実際に選択できる回線はクライアントの一覧でご確認ください。
接続後は、まず普段どおり開けるページにアクセスし、ローカルネットワークが正常に動作していることを確認します。次に、利用したいWebサイトやアプリを開き、実際の操作を試してください。たとえば対象ページを開いて内容を読み込むか、アプリで普段行う操作を続けます。クライアントの接続スイッチの表示が変わっただけでは、対象アプリが選択した出口を使っているとは限りません。
続いて、当サイトのIPアドレス確認を開き、現在の出口情報と照らし合わせます。ルールによる振り分けが有効な場合、確認ページと対象アプリには異なるルールが適用されることがあります。IPアドレス確認ページに表示されるのは、そのリクエストの出口であり、すべてのアプリの通信が同じ地域を経由していることを示すものではありません。クライアントに接続記録やルール照合結果が表示される場合は、対象ドメインに実際に適用されたルールもあわせて確認してください。
対象サービスに元の地域が表示される場合は、まずアプリを終了して開き直し、アカウントの地域設定、アプリのキャッシュ、クライアントのルールを確認します。動画配信のコンテンツは、アカウントやプラットフォームのポリシーにも左右されます。出口を変更しても、対象コンテンツを必ず利用できるとは限りません。地域制限、ルール設定、再生に関する説明は動画配信ガイドをご覧ください。このページでは接続の基本手順を扱い、プラットフォームごとの違いは説明しません。
まったく接続できない場合は、まずクライアントを切断し、ローカルネットワーク自体が使えるか確認してください。次に、パネルのプラン状態と残りデータ容量、クライアントでのサブスクリプション更新結果、システム権限を確認します。特定の回線だけ接続できない場合は、同じ設定のまま、別の利用可能な回線に切り替えて試してください。一度に変更する項目を一つに絞ると、原因を特定しやすくなります。
解決しない場合は、ユーザーパネルの問い合わせフォームから、OS、クライアントに表示された内容、影響を受けているサービス、試した操作をお知らせください。スクリーンショットを送る前に、サブスクリプションリンク、パスワード、支払い情報などの機密部分を隠してください。接続確認ができた後は、プランの状態とサブスクリプションの更新を確認すれば十分です。接続を保つためにクライアントを何度も再インストールする必要はありません。